Versand
Versandbedingungen
Versandgebiet
Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Eine Lieferung in andere Länder ist auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür vor Ihrer Bestellung.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über unsere Versandpartner wie DHL, Hermes, DPD oder andere zuverlässige Logistikdienstleister. Ein Anspruch auf die Wahl eines bestimmten Versanddienstleisters besteht nicht.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang klar angezeigt und richten sich nach Lieferland und Bestellmenge.
Kostenloser Versand kann in bestimmten Fällen (z. B. bei Aktionsangeboten oder ab einem bestimmten Bestellwert) gewährt werden – dies wird entsprechend im Shop kommuniziert.
Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage, nach Österreich 3–7 Werktage ab Versandbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen (z. B. durch Feiertage, hohes Paketaufkommen, Witterung oder Zollabwicklung) zu Verzögerungen kommen kann. Für solche Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, übernehmen wir keine Haftung.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitungszeit nach Zahlungseingang auf unserem Konto.
Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft ist und dem Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.
Gefahrübergang
Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Käufer über (§ 447 BGB), sofern der Käufer Unternehmer ist.
Für Verbraucher erfolgt der Gefahrübergang erst mit Übergabe der Ware an den Käufer.
Unzustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten für den erneuten Versand dem Kunden in Rechnung zu stellen. Die ursprünglichen Versandkosten werden in diesem Fall nicht erstattet.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung (Tracking), sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Lieferung umgehend bei Erhalt. Sichtbare Transportschäden melden Sie bitte innerhalb von 48 Stunden schriftlich per E-Mail mit Foto, damit wir eine Schadensmeldung beim Versanddienstleister einreichen können. Ohne rechtzeitige Mitteilung kann eine Erstattung oder ein Ersatz nicht garantiert werden.
Hinweis: Diese Versandbedingungen gelten ergänzend zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und unserer Widerrufs- & Rückgaberichtlinie.